プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義と収集について

フィルム集客（以下、「当事務所」といいます）は、個人情報保護の重要性を強く認識し、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理・保護することをお約束いたします。個人情報とは、お客様の氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。当事務所では、サービスのお申し込み、お問い合わせ、またはWeb集客診断をご利用いただく際に、必要な範囲でこれらの情報を収集いたします。収集にあたっては、適法かつ公正な手段を用い、不正な方法での取得は一切行いません。また、ウェブサイトの閲覧履歴やクッキー情報など、個人と直接結びつかない情報についても、サービス向上のために収集する場合がございます。

2. 個人情報の利用目的

当事務所がお客様から収集した個人情報は、主にお客様からのお問い合わせへの対応や、ご依頼いただいたマーケティングサービスの提供のために利用されます。また、カーフィルムや建築フィルム施工店様に有益と思われる新しいサービスやキャンペーンのご案内を電子メール等でお送りするために使用することがあります。さらに、サービスの品質向上のためのアンケート調査や、Webサイトの利用状況の分析にも利用させていただく場合がございます。お客様との契約履行に必要な連絡や、緊急時のご連絡のためにも使用いたします。これら以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得た上で行います。

3. 個人情報の第三者への提供

当事務所は、原則としてお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、法令に基づく開示請求があった場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合はこの限りではありません。また、広告配信やサーバー管理など、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部の信頼できる業者に委託する場合があります。その際は、委託先に対して厳正な調査を行い、個人情報が安全に管理されるよう適切な監督を行います。

4. 個人情報の管理と保護

当事務所は、お預かりした個人情報の漏洩、滅失、毀損などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じます。インターネットを通じたデータ送信においては、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術を使用し、通信の安全性を確保しています。万が一、個人情報の漏洩等の事故が発生した場合には、速やかに是正措置を講じるとともに、お客様および関係機関への報告を行います。また、保有する必要がなくなった個人情報については、確実かつ速やかに消去いたします。

5. ご本人の権利とお問い合わせ窓口

お客様は、当事務所が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などを請求する権利を有しています。これらのご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に従い速やかに対応いたします。個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談、その他のお問い合わせにつきましては、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。当事務所は、お客様の声を真摯に受け止め、個人情報保護体制の継続的な改善に努めてまいります。本ポリシーの内容は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、予告なく変更することがあります。